Kontakt & Support
Bostadsdeal.se samlar information om lediga bostäder från flera olika källor för att ge ett samlat och aktuellt överblik över den svenska bostadsmarknaden.
Vi hanterar alla förfrågningar skriftligen för att säkerställa snabb och korrekt behandling.
På grund av hög användaraktivitet erbjuder vi inte telefonsupport. Vi svarar istället via e-post så snabbt som möjligt, oftast inom 24 timmar.
Support
För frågor om konto, abonnemang eller användning av tjänsten:
E-post: support@bostadsdeal.se
Fel i data och rapportering
Bostadsdeal.se samlar och analyserar data om lediga bostäder från ett stort antal olika källor. Eftersom den svenska bostadsmarknaden är fragmenterad och förändras snabbt, kan det i vissa fall förekomma avvikelser eller fel i enskilda annonser.
Dessa fel kan exempelvis bero på:
- Tredjeparts-latens – annonser tas inte alltid bort direkt från ursprungskällan
- Tidsfördröjning mellan publicering och uppdatering i datamängden
- Förändringar eller fel i den ursprungliga annonsen
Denna typ av fel är en naturlig del av att analysera en marknad som rör sig snabbt och över många olika plattformar.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra datakvaliteten. Om du som användare upptäcker en tydlig avvikelse mellan vårt sökresultat och den ursprungliga annonsen, är du välkommen att rapportera det till oss.
Som tack erbjuder vi i vissa fall en belöning i form av gratis tillgång till tjänsten när relevanta fel identifieras och kan bekräftas.
Skicka din rapport till support@bostadsdeal.se och inkludera:
- Länk till vårt sökresultat
- Länk till den ursprungliga annonsen
- En kort beskrivning av avvikelsen
Företagsinformation
Bostadsdeal.se drivs av Lumo Platforms ApS.
Adress:
Mynstersvej 3
1827 Frederiksberg C
Danmark
Organisationsnummer: DK39925311
Kontakt:
E-post: support@bostadsdeal.se